北京朝阳医院张仁华总会计师来我院讲授绩效考核

1月28日,北京朝阳医院总会计师、北京卫生¾­济学会常务理事张仁华教授应邀来我院讲授《新医改形势下医院绩效管理》。院领导及全体中层干部、相关科室人员等三百余人参加了培训。张仁华教授用北京朝阳医院绩效管理改革的案例阐述了医院绩效考核与分配的内容,指出医院绩效管理体系的构建和运行是医院实现战略目标的重要步骤,是构建医院核心竞争力的重要部分,是关乎医院发展的重要杠杆。

上午的讲座持续了近3个小时,张仁华教授的讲授生动有趣,不时引来现场阵阵掌声。在阐述绩效管理概念之前他首先引入“绩效”一词,并将其分为医院整体绩效、科室绩效和个人绩效三部分。随后,张教授进一步阐述了绩效管理的内º­,指出绩效管理的目的在于提高员工的能力与素质,促进与提高组织的绩效水平。张教授还以首都医科大学附属北京朝阳医院为例,重点讲解了目标管理评价法、平衡计分卡(BSC)法、关键绩效指标(KPI)考核法在朝阳医院的成功运用,与会者受益匪浅。下午,院领导及相关科室主任与张仁华教授展开了座谈。院领导分别就医院成本管理、医保考核、科室奖金绩效标准制订乃至医院的全局管理等方面与之进行了更深入的交流和探讨。

 这次培训,引发了我院全体管理干部对医院管理的思考和思想上的共鸣,收到了良好的效果。在我院全面实施绩效考核与分配的道路还比较艰辛,但不可否认的是,随着医改的推进和我院的发展,绩效管理的理念会越来越受到管理层的青睐,它的实施为医院带来的发展动力将会越来越显现。岁末年初,院领导能够在百忙之中安排这次讲座,可见新领导班子对医院管理的重视程度和锐意改革的决心。相信不久的将来,我院一定能在绩效考核的导向与激励作用下又好又快地发展。

当前形势下,公立医院实行绩效考核势在必行。从党的十八大报告到十八届三中全会公报,再到十二五规划,都无一例外的提出了加快公立医院改革,建立科学的医疗绩效评价机制,建立现代医院管理制度的要求。新医改背景下医院应遵Ñ­的¾­营理念是:提高工作效率,增加服务数量;提高医疗质量,保证患者安全;优化服务流程,改善服务水平;提高管理水平,降低运营成本。

现代医院应切实开展全成本、医疗服务收费项目成本、病种成本核算,对临床科室、医技部门、辅助部门、管理部门进行分类核算,从而促进各科室、各部门明确责任,注重质量,控制成本,提高效率。

绩效考核的结果最终要落到薪资和奖金的分配上。医院的绩效薪资体系必须以预算为导向,科学、严格的预算管理是现代医院健康持续发展的基石。因此,在配合医院整体预算管理体系的同时,绩效管理项目还要求建立预算控制机制。绩效考核的着眼点在于调动创造激情和工作热情,把干部职工的心思和精力凝聚到抓工作、促发展上来,通过制定科学合理的指标,奖优罚劣、奖勤罚懒,引导职工更好的实现自身价值,同时,患者来院就医时也能享受到更加规范、流畅、优质的医疗护理服务。

我院在绩效管理方面还处在起步阶段,今年下半年绩效考核将在全院进入试运行,让我们拭目以待。

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